香港中文大学MBA未入学申请退费：获例外批准，需回传表格办理

当时处理情况

彭同学尚未入读香港中文大学的 Master of Business Administration，原计划七月底开学，却希望在入学前取消这段安排，申请退回留位及相关费用。她希望退回的款项合计十万零二百五十港元，由九万港元与一万零二百五十港元两部分组成。对于尚未开始的学习，这已经是一笔需要认真处理的钱。录取曾经意味着可以把下一步往香港的校园安排，现在她更关心的是，原先付出去的费用能否退回，以及不再入学以后还有什么手续要处理。

决定不去入学，并没有让彭同学马上轻松下来。她可以把原先想象中的课堂暂时放下，却很难把这笔费用也当作已经结束的事。若有人问接下来去哪儿学习，她愿意说自己正在调整安排；可谈到已付的留位费用，就需要更具体的答案。她不希望用一个含糊的“应该能退”让家人安心，之后又发现手续还悬着。比起讨论下一段计划，她当时更想先把这次取消入学和费用请求说清楚，让自己能够对已有的安排有个交代。

处理思路

彭同学提出的请求是退费，重点落在这十万零二百五十港元的款项上。她希望学校明确回应费用如何处理，也需要知道录取与学生签证会怎样安排。把自己尚未入学、原定七月底开学及希望退回款项的情况放在一起，才能把这次请求说明白。想到需要向学校表达时，她会希望语气平实一些：不去入读是要处理的决定，费用则是自己仍在争取的事情。她想让对方知道自己具体希望得到什么答复，而不是只留下一句取消入学。

学校的回复确认已经收到她的申请，并表示将正式撤销录取、取消学生签证。对于尚未入学的彭同学，这项安排关系着原定的学习计划将怎样结束。她想到自己曾经为入学作过的期待，也想到已付费用仍需要一个明确回应。录取、签证和款项处理，都随着取消入学的想法摆在了面前。她希望能够理解每项事项的进展，再决定自己应当怎样回应学校，认真处理这段尚未开始便需要调整的学习安排。

处理结果

退款通知中，香港中文大学明确表示，在相关建议基础上，以例外方式批准了她的退款申请，获批款项将退还给她。读到批准退款，彭同学最先缓下来的，是一直不知道这笔钱会怎样处理的那份紧张。她原先提出的是退回留位及相关费用，如今学校已经就退款作出肯定答复；接下来需要面对的，转成了按照通知完成办理。

邮件要求她填写附件表格，并通过回复这封邮件回传扫描件，以方便退款处理。彭同学希望按这个方式把待办的事情做好，而不是读到批准以后就把邮件放到一边。对她来说，表格与回传方式让这件事有了可以照着做的下一步。她想等自己真正办理时，把需要填写的项目看清楚，遇到不明白的地方再按邮件提供的方式询问，免得急着收尾而漏掉要求。

通知还写明，银行汇票及电汇会涉及手续费，这笔费用将从退款金额中扣除。彭同学因此还要关注退还款项的计算与办理要求。她想到，批准之后仍有表格需要回传，银行费用也会影响退还的款项；如果填写或办理过程中有疑问，就可以按邮件提供的方式继续询问。退款申请得到的肯定回应，使她能够围绕这些具体事项考虑下一步，而不再只是问这笔费用有没有机会退回。

结果图片与材料