南安普顿线上考试上传失败晚交17分钟：MANG6530最终获得50分

University of Southampton · Assessment extensions and special circumstances

南安普顿MANG6530上传失败迟交17分钟考试50分

南安普顿学生参加2024年1月16日线上考试，11点起上传失败，11点25分仍报错，截图保存后更换设备和网络，最终11点47分交卷，比截止晚17分钟。学生向课程负责人反馈并争取取消计零处理；后续MANG6530页面显示占70%的考试已评阅50分，占30%的小组作业52分。

南安普顿大学一位学生参加二〇二四年一月十六日上午九点至十一点半的线上考试。课程为MANG6530，答案应在考试结束前提交。学生担心超时交卷按当时所理解的规则直接计零，整份试卷不进入评改。因此，这次争取的重点是让已经完成的答案获得评阅，避免上传问题使考核变成零分。

学生大约十一点首次尝试提交，但没有成功。当时学生以为可能是不能提前交卷，所以继续等到十一点二十五分左右，再次上传。第二次仍然失败，距离截止只剩几分钟，学生开始保存系统错误的截图，并保存能够显示十一点半之前已经完成试卷的截图。

之后学生多次刷新系统，尝试更换设备和网络递交，仍未立即成功。直到十一点四十七分，系统恢复可提交状态，答案才交上去。实际成功时间比截止晚十七分钟，学生的请求便围绕这一段上传经过展开：试卷在截止前已完成，但上传直到结束后才成功。

学生记录把两种截图分别说明，一种记录提交时出现的错误，另一种对应答题完成时间。这两组信息回应的是不同问题：当时是否尝试交卷，以及最后交上的答案是否在规定时间内完成。十一点、十一点二十五分和十一点四十七分的先后顺序，使上传失败到最终递交之间的过程可以具体对照。

除了截图，学生还第一时间联系课程负责人说明情况。按学生当时的说明，课程负责人支持撤销延迟提交处罚，理由是此次故障来自学校系统而非学生的错误。学生也把更换设备和网络仍不成功作为支持这一解释的情况，诉求仍落在MANG6530考试应当获得评分。

申请要解决的冲突是，系统接收到答案的时间在截止之后，而学生已经完成答案并尝试上传的时间在截止之前。学生没有用后来的成功提交时间代替此前经历，而是将每次尝试、报错留存和课程负责人反馈放在一起，解释十七分钟迟交是怎样形成的。

后续课程页面中，MANG6530 Online Exam标注占课程百分之七十，截止日显示一月十六日二〇二四年。这一考试项目已标为MARKED，成绩为五十分，页面显示的记录时间是二月十三日十四点二十七分。学生争取考试进入评阅的请求，由课程页面出现实际评分得到具体承接。

同一页面还列出MANG6530 Group Coursework，占课程百分之三十，成绩为五十二分，标为MARKED，记录时间为一月二十五日十二点零二分。五十二与五十分别属于小组作业和考试两项，页面的名称与权重使这两个成绩对应清楚，后续了解课程结果时应按各自项目阅读。

页面另有Exam Resubmission Link，说明仅供已经被通知需要重新提交考试的学生使用；这一栏目在图中为UPCOMING。学生这次的实际成果显示在已评阅的Online Exam项目，而不是由这个通用补交栏目产生一个新的考试分数。考试页面把交卷入口说明与已形成的评分分别列示。

这次处理后，MANG6530线上考试页面显示已评阅及五十分。学生最初担心迟交导致整份试卷按零分处理，最终得到的是可以查看的实际考试成绩。考试占百分之七十，小组作业占百分之三十且得五十二分，两项成绩在同一页面各有明确位置。

从十一点首次尝试交卷，到十一点二十五分继续报错，再到十一点四十七分提交成功，学生保留了错误截图与截止前完成答案的记录，并向课程负责人反馈。问题由迟交时间带来的零分担忧，推进到说明上传经过，最后以考试已评阅、获得五十分结束。课程页面给出了此次请求最直接的成绩进展。