创意艺术大学缺勤退学申诉获支持：立即恢复出勤，注册部门跟进

当时处理情况

创意艺术大学一位学生因持续缺勤，面临学校根据Engagement and Attendance policy作出的退学决定。学生表示，心理健康困难影响了自己正常上课和沟通，希望学校认可特殊情况、恢复学习资格，原先提出的计划是九月返校重读大三。

此前出勤沟通曾多次改期。学生记述，2023年11月23日收到缺勤通知，要求11月30日到校参加面谈；当天因项目负责人身体不适，改至12月4日。学生再次到校后，面谈又调整到12月5日下午4点半线上举行。学生说在那次沟通中已说明心理状况，负责人表示理解并会向学校反馈。

之后新学期仍出现缺勤，学生在2024年2月1日又收到涉及签证取消的邮件。持续困难与已经发生的学籍处理，促使学生进一步提出上诉。申请中还说明目前已经获得家人支持，并持续使用心理咨询服务，希望学校据此考虑重新给予继续学习的机会。

处理思路

上诉需要将此前的面谈沟通与后续实际出勤分开说明。学生曾按通知到校，但面谈因负责人原因调整了时间；后来仍缺勤，则是另一段需要解释的学习情况。两部分按日期排列，可以让学校了解学生并非完全没有回应，也可以同时看到面谈之后问题仍持续，为什么需要进一步支持。

学校把申诉和支持文件交给panel决定。结果信说明，panel经过仔细考虑，认定上诉应获支持。这个结论直接针对因non-attendance被withdraw的决定，而不是只接受学生的情况陈述作为一般咨询。学术管理人员也被加入邮件，便于后续课程与返校沟通承接结果。

学校给出的学习安排与学生原先九月重读的设想不同。决定要求立即恢复课程full attendance，Campus Registry将联系学生，说明返校学习还需要完成什么。也就是说，正式答复首先要求恢复当下课程参与，具体返校办理由注册部门继续通知，学生需要按这一实际安排准备。

Panel同时指定了今后的支持渠道：如果再次遇到影响上课的困难，应联系Gateway Services中Epsom的Specialist Adviser。信中说明，这名专员可为无法按预期出勤的学生提供支持、建议和协助。对已经因持续困难而影响出勤的学生，这项安排把申诉后的学习参与与日常支持联系起来。

学校还明确，出勤将继续被监测。如果在2023/24学年剩余时间再次出现缺勤，并因本次申诉所述相同理由被撤销课程注册，将不再有同样的申诉机会。这一限制对应特定学年和相同理由，学生需要把立即恢复上课与及时联系支持专员一起落实，避免问题在未沟通的情况下继续积累。这一限制并不改变此次获支持的结果，但明确了剩余学年的参与要求。

处理结果

上诉获支持，学生获得继续学习机会。正式信要求立即恢复完整出勤，Campus Registry随后说明返校所需事项，学术管理人员同步收到结果。学校用明确的课程参与要求回应了因缺勤退学的上诉，原先的退出决定因此得到了重新考虑。

学生原来希望九月重读大三，现有决定实际确认的是立即回到课程并恢复出勤；后续具体注册安排仍由Campus Registry通知。与此前签证邮件有关的问题，需要继续按相应部门的实际答复处理。这封出勤上诉结果的重点是学习资格与恢复课程参与。

这份申诉决定把继续学习、注册部门联系、Epsom支持专员和后续出勤监测一起交代清楚。学生已经获得重新参与课程的机会，下一步要根据注册通知恢复学习，在困难影响上课时及时向指定渠道求助，并遵守本次决定中的出勤要求。

结果图片与材料