EC-R2003 · 学术诚信与纪律调查
SAT|第三次SAT延迟后,收到出分邮件
SAT · Academic integrity and disciplinary review · EC-R2003
当时处理情况
小吴此前参加过两次SAT,第一次成绩为1100多分,第二次为1150分。第三次考试后,小吴再次等待出分,却发现成绩状态显示延迟。已经经历过两次正常查分的小吴,希望尽快知道这次到底卡在哪里,并在审核结束后拿到可以使用的正式成绩。
处理思路
我们把三次考试的记录分开整理,重点核对第三次考试的通知和当前成绩状态,先确认本次需要回应什么问题。随后根据小吴实际参加考试的经过准备说明,并跟进审核回复。出分后,再与小吴核对收到的邮件,确认这一次成绩确实已经发布。
处理结果
小吴在聊天中反馈已经收到成绩发布邮件,第三次SAT终于结束等待、顺利出分。
结果图片与材料
