朗思（LanguageCert）｜代考成绩仍作废、账户仍停用，获一次免费重考机会

当时处理情况

小衡原本准备进入伦敦考文垂大学的 Global Business top-up BA (Hons) 课程，需要用语言成绩支持入学。他此前找了他人代考朗思语言测试，并把取得的成绩交给大学。这个选择后来打断了他的入学计划，也让他必须面对考试机构的处理。

学校核对材料时发现，护照上的照片与考试成绩单上的照片不是同一人，随后撤销了他的 offer，并将这件事上报给雅思。小衡面对的后果不再只是语言分数能不能使用，原本期待的课程入口也因此关闭。已经递交的材料，反过来成为学校发现代考的关键。

他希望撤销指控、恢复朗思成绩，但代考已经发生，原来的成绩并不是由本人参加考试取得。要重新处理这件事，他需要面对自己交给学校的成绩与真实身份不一致的问题，也要接受语言考试和大学录取各自都有自己的决定。

Global Business 的学习计划仍在他心里。此前他把注意力放在尽快拿到可用于入学的语言成绩，后来却发现，代考带来的后果让整个计划停了下来。如今想继续往前走，首先需要处理朗思旧成绩与考试资格的问题，再考虑以后怎样完成学校要求的语言条件。

处理思路

向朗思提出的申诉，围绕已经发生的代考与成绩处理展开。小衡最初想恢复旧成绩，但沟通必须面对本人没有参加那次测试的事实。希望重新得到机会，需要把这次经历如实说明，并请求考虑由本人参加考试的安排，而不能继续把代考成绩作为自己语言能力的证明。

考试账户、旧成绩和大学录取，都是他接下来需要跟进的事项。朗思能够审议的是考试方面的处理，学校撤销的录取也仍然摆在面前。小衡需要先知道考试机构是否愿意改变旧决定，或给予新的考试机会，才能据此继续考虑入学计划。

他提交了申诉材料，考试机构完成了初步审阅。对小衡而言，等待的焦点很具体：旧成绩能否恢复，考试账户会怎样处理，以及还有没有本人重新考试的空间。过去试图绕过考试的做法，已经让他付出了失去 offer 的代价，这次请求必须从真实发生的事情开始。

如果获准重新考试，他要准备的是自己完成语言测试。新的考试机会意味着仍然需要接受身份核验、遵守考试安排，并用本人表现获得新的结果。小衡希望能把学习计划接回来，但眼下首先要等待申诉答复，确认自己能够申请的下一步。

处理结果

初步审阅的回复写明，申诉没有得到完全支持：原先的处理决定继续维持，旧考试成绩作废，个人账户仍处于停用状态。小衡希望恢复原成绩的请求，在这一步没有实现。不过，考试机构愿意给他一次免费重考机会，他因此取得了重新由本人参加考试的可能。

这次重考有明确的身份要求。官方要求他考试时出示护照原件；如果希望参加重考，需要先书面确认，考试机构再安排必要事项。对小衡来说，这个机会让后续计划有了一条可以继续的方向，但考试日期、具体安排和新的成绩，都需要在确认后继续推进。

官方还提供了另一项选择：如果不同意初步决定，可以把申诉升级到 Independent Review Stage。回复要求他最迟于二〇二五年二月十四日星期五，通过邮件确认接受当前决定，还是希望进入独立复核阶段。小衡接下来要做的，是在规定时间内明确自己的选择。

最终，他获得了一次免费重考机会。旧成绩作废与账户停用的决定仍然保留，学校的录取问题也需要另行跟进。他可以争取用本人重新参加考试获得新结果，再继续考虑 Global Business 的入学安排。对这段被代考打断的计划而言，这次处理带来的机会落在重新考试上，接下来的语言表现仍要由他自己完成。

结果图片与材料