UCL化学工程学生遭诈骗与抢劫后补考受影响：二阶段申诉部分获支持

当时处理情况

沈同学在伦敦大学学院学习 BEng Chemical Engineering。原本应该集中在化学工程课程和考试上的日子，被一次电信诈骗打断。诈骗团伙声称他必须配合刑事案件，要求他不与任何人接触，并接受设备监管。那段经历之后，他变得敏感、退缩，与老师或同学正常交流也会感到恐慌。过去可以直接问出口的学习问题，现在常常先被“说出来会不会有危险”的担心挡住。

他长期失眠，依靠从国内携带的药物稳定情绪，也通过线上问诊，被国内心理医生诊断为抑郁、焦虑及适应性障碍。后来诈骗团伙再次威胁，他连续多日关机，试图躲开那些信息。手机关掉以后，考试的压力却没有一起消失；状态受到严重影响，首次考试没有通过。对沈同学来说，准备考试已经不只是能否记住课程内容，还要面对难以安定下来的睡眠和情绪。

返英参加补考期间，他又遭遇街头持刀抢劫。这次事件触发了此前被威胁的创伤记忆，情绪一度失控。因恐惧，他没有及时提交与补考有关的EC，直到近期才敢出门就医。他希望学校给自己一个补考机会。最难说清的是，为什么已经有申请特殊情况的途径，自己当时仍没有把申请交上去：害怕和逃避影响了考试，也影响了他寻求帮助的能力。

处理思路

申诉进入第二阶段后，学校的结果通知写明Stage 2 Academic Appeal is partially upheld，二阶段学术申诉部分获支持。沈同学等待的，是能否再参加一次考核的回答。通知没有停在宽泛的支持表述上，而是对一项线下笔试考核提出具体安排，让他可以知道学校愿意提供什么机会。

方案提出注销相关模块线下笔试的第二次尝试，并给予一次有成绩上限的补考机会，安排在下一可用提交机会，也就是Central Assessment period。沈同学读到这里时，注意力从原先那次考试的恐惧，转向了下一次该怎样参加。对他而言，保留一项明确的考核机会，比一直猜测过去的失误是否已经把路堵死，更接近他最初的请求。

这份方案同时带有接受要求。学校说明，它将作为申诉的完整、最终解决方案；如果沈同学愿意接受，需要在信件日期后的二十个大学工作日内，邮件回复Casework Team，最迟不晚于二〇二六年二月十一日。经历过多日关机和未能及时提交EC之后，这次的回复时间格外让他在意。他希望先看清要接受的内容，再把这项明确的时限记在心里。

处理结果

沈同学获得了再次补考的机会，回应了最初希望继续完成考核的诉求。读到结果时，他可以暂时从“还有没有机会”的担心中缓一口气，开始面对一个具体的选择：是否接受学校提出的最终解决方案，以及怎样在规定期限内表达自己的决定。

他仍记得诈骗期间被要求与外界隔绝的感觉，也记得返英补考时街头的恐惧。那些经历让一次普通的邮件回复都显得不轻松。现在，学校给出了清楚的接收团队和最迟回复日期，他希望自己可以把想法说得简明一些：是否愿意接受这一方案，以及后续考核信息还需要了解什么。化学工程的课程还在等他完成，而这次机会让他的目光能够从威胁带来的记忆，慢慢移向下一场需要准备的考试。

结果图片与材料