伦敦大学学院｜建设项目管理学生受事件影响持续缺课，学校免除缺勤指控

当时处理情况

小澄在伦敦大学学院学习 Construction Project Management，持续缺课之后，学校要求她解释情况，否则会作出退学决定。建设项目管理原本是她想继续投入的方向，她关注一项工程怎样从计划走到完成，但这段学习先被自己的现实处境打断。缺课已经不只是落下课程，还关系到能否继续留在学校读下去。

小澄说明，缺课期间受到种族歧视与抢劫事件影响，因而不敢出门上课，平时生活也受到影响。课堂在外面，日常生活里的不安却让出门变得困难。她还解释，此前没有和学校联系，同样与心理问题有关。于是持续缺勤与没有及时沟通相互叠加，学校看到的是一段没有参加课程、也缺少回应的时间。

现在经过治疗，她的状态已经有了好转。小澄希望学校不再追究，允许正常上课，也说明之后会与学校多沟通，避免类似情况再次发生。对她而言，她不只希望把出勤问题放下便结束；她仍希望把建设项目管理课程继续做下去，需要先让学校理解此前为何没能到场，以及现在继续的意愿。

处理思路

处理思路先将缺课期间的经历与实际影响接起来。受到种族歧视和抢劫事件影响、不敢出门、平时生活受影响，是小澄对那段时间的说明。这些需要对应她没有参加课程的实际经过，让学校能够看到缺勤背后发生的情况，而不只是面对一项没有说明的出勤记录。

此前未联系学校，也需要单独回应。小澄说明这与心理问题有关，目的是解释为什么困难发生以后，没有及时把情况告诉学校。持续缺课已经使学校提出退学风险，如果这一段沟通中断仍然没有交代，眼前希望继续读书的请求也难以与之前的经过连起来。把缺课与未沟通分别说明，是为了让整段经历得到理解。

接下来，她说明经过治疗目前已有好转，并表达之后会更多地与学校联系。对于小澄，这个变化关系到能否重新面对课堂安排；对于这次请求，当前状态与今后沟通的计划，也让继续学习的愿望更具体。她希望不再追究并正常上课，需要让学校看见此前困难和现在准备继续之间的变化。

后续反馈记录，学校同意免除缺勤指控，认可这次解释。小澄最初担心持续缺课会使学习中断，最终对缺勤的处理得到了调整。这个结果回应的是她此前的出勤情况及希望不再追究的请求，也让之后如何继续建设项目管理学习，不再只停在退学风险带来的担忧中。

处理结果

本案的后续结果是学校同意免除缺勤指控。小澄在被要求解释、面临退学风险之后，将受到事件影响的经历、未联系学校的原因以及目前好转的情况说明出来，学校认可了她的缺勤解释。她希望不再追究并正常上课的请求，因此取得了与出勤处理有关的具体进展。

小澄的状态已有好转，仍需要面对这段经历留下的感受。此前不敢出门、生活受到影响的经历仍然留在这段学习里，但免除缺勤指控之后，她可以少一层因处罚而持续担心的压力。她已表示之后会多与学校沟通，这个计划使继续面对课程时，不必再让困难与学校联系之间长期隔着一段沉默。

对建设项目管理这一方向，小澄仍希望把自己的学习延续下去。她曾因现实经历而持续缺课，也因心理问题没有及时联系学校；之后通过说明情况与当前变化，获得学校免除缺勤指控的结果。继续课程仍需要她实际投入，但这次处理让她能够重新考虑如何走进课堂，让原先想学好的专业不再只与那段无法出门的时间连在一起。

结果图片与材料